Přejít k obsahu

Úvodní stránka/Webhooky a automatizace procesů

06 / Webhooky a automatizace procesů

Zpracovávejte události.
Automatizovat procesy.

Propojte obchodní procesy prostřednictvím webhooků a událostí. Příchozí zprávy se ověřují, převádějí do definovaných akcí a kontrolovaně zpracovávají při duplicitním, opožděném nebo neúspěšném doručení.

Probrat projektZobrazit rozsah projektu
WebhookyQueueWorkflow
INTEGRAČNÍ SCHÉMA / PŘÍKLADEVENT / RULE / ACTION
EVENT / WEBHOOK

order.confirmed

POST/webhooks/orders
event_id: evt_1042
order_id: AT-2048
  1. 01 / VALIDATEOvěření podpisu.HMAC · Sender bestätigt
  2. 02 / QUEUEJednorázové zařazení do fronty.dedupe(event_id)
  3. 03 / RULEVyhodnocení podmínky.state == "confirmed"
  4. 04 / ACTIONAktualizace objednávky v ERP.order_id → upsert
RESULTHTTP 200 · processed

Příjem, ověření a zpracování mají každý jednoznačný stav.

Výchozí situace

Webhook je spouštěč. Proces následuje až potom.

Přijde objednávka, změní se stav, odešle se formulář. Další krok potřebuje jednoznačné podmínky a ověřitelný výsledek. Oddělujeme příjem od zpracování, aby se chyby daly řešit cíleně.

Oblasti použití

Od události k ověřené akci.

Objednávky a změny stavů

Převeďte potvrzenou obchodní událost do definované akce v ERP, CRM nebo systému objednávek s dohledatelným přiřazením záznamů.

Oznámení a předání

Spusťte interní oznámení nebo navazující úkol, jakmile jsou ověřeny potřebné podmínky.

Časově řízené procesy

Doplňte události o plánovaná porovnání a časově závislé akce. Tak lze zapojit i systémy bez vlastních webhooků.

Rozsah projektu

Trigger.
Queue. Výsledek.

Rozsah se řídí vašimi systémy a požadovaným výsledkem. Tyto body s vámi dohodneme.

Automatizace potřebuje kontrolovatelné hranice.

Definujeme, které akce se provádějí automaticky, které potřebují schválení a jak lze proces zastavit nebo znovu spustit. Garance doručení se řídí možnostmi zdroje a cíle.

  • Katalog událostí se strukturami payloadů a podmínkami spuštění
  • Ověření odesílatele a vhodná omezení přístupu
  • Trvalé uložení nebo queue, pokud to proces vyžaduje
  • Idempotence, omezené opakování a pravidla pro neúspěšné události
  • Protokoly běhů, oznámení a odpovědnosti za eskalaci
  • Postupy opětovného zpracování a ručních zásahů

Rozsah služeb a odpovědnosti dohodneme pro konkrétní projekt. Postup: akceptace a provoz

Technické otázky

Doručení a obnovení běhu.

API integraceSynchronizace dat
Co je webhook?
Webhook je HTTP požadavek, který systém odešle při události. Přijímající aplikace požadavek ověří a rozhodne o další akci. Samotné přijetí ještě nedokazuje důvěryhodnost odesílatele.
Jak zabezpečujete příchozí události?
Používáme podporované ověření odesílatele, například podpis, a odpovídající kontroly přístupu. Ověřují se také payloady a zohledňuje ochrana před opakovaným doručením i rotace přístupových údajů.
Může se událost zpracovat dvakrát?
Duplicitní doručení je běžný integrační scénář. Stabilní ID událostí nebo dohodnutá detekce duplicit zajišťují, aby opětovné zpracování nechtěně neopakovalo obchodní akci.
Co se stane, když navazující systém vypadne?
Podle procesu oddělujeme příjem a zpracování trvalým úložištěm nebo queue. Neúspěšné operace potřebují omezené opakování, postup pro výjimky a odpovědnou osobu pro zásahy.

Vaše další propojení

Co mají vaše systémy
společně zajistit?

Vy přinášíte zadání. My vyjasníme propojení.

Probrat projekt

Konkrétní integrační úlohy

Odborná témata z této oblasti.

Integrace procesů

Automatizovat uživatele a přístupová práva

Nový zaměstnanec potřebuje přístupy v několika aplikacích. Změna týmu mění role, odchod vyžaduje odebrání. Propojíme autoritativní personální data s kontrolovaným procesem těchto změn.

Integrace procesů

Spolehlivě zpracovat webhooky

Přijde událost a má vyvolat akci v dalším systému. Opakované doručení, zpoždění nebo výpadek cílového API z toho dělají provozní proces. Vyvineme jej s jednoznačnými událostmi a ověřitelnými účinky.

Integrace procesů

Automatizovat reporting, PDF a dokumenty

Report vzniká z více exportů, šablona se ručně vyplňuje a distribuuje jako PDF. Propojíme přípravu dat a tvorbu dokumentů do procesu, který zpřehlední původ, verzi a schválení.